よくあるご質問と回答
お客様からよくお問い合わせいただくご質問と回答をまとめました。
安心してご利用いただく為に是非ご活用ください。
Q. 本当にちゃんと振込まれますか？
心もとない同業他社の不正によるトラブルのため、ご心配されるお気持ちをお察します。
当社は創業よりお客様からの信用を第一に営業しており、振込み額の相違や振込みの不履行などはあってはならないものと考えております。
当社ではそのようなご心配を少しでも軽減するべく、決済完了確認後に即時振込みの対応をさせていただいております。すぐに入金をお確かめいただけますので、ご安心下さい。
Q. どのクレジットカードが利用できますか？
VISA、マスター、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス、TS3、CITIカード、セゾン、ニコス、オリコ、イオン、ライフ、OMCなど様々なカードをご利用頂くことができます。また、これらのカードではなくてもVISA、MASTER、JCBと提携するカードであれば同じようにお使い頂けます。
Q. どのような方法で返済するのですか？
通常のクレジットカードのご利用と同様、お客様の返済計画にあった方法（分割・リボ・一括）でご利用のクレジットカード会社へお支払い下さい。当社への返済はございません。
Q. 利息はどのように定められていますか？
利息はクレジットカード会社がショッピング枠に定めた標準利息になります。
Q. クレジットカードのショッピング枠の残高がわかりません。
クレジットカードの裏面に記載されているクレジットカード会社の連絡先にてショッピング枠の残高を確認することができます。
Q. 年齢制限はありますか？
申し訳ございませんが、20歳未満の方のご利用はできません。
Q. 地方に住んでいるのですが利用できますか？
当サービスは日本全国どちらにお住まいでもご利用可能です。
Q. 限度額は定められていますか？
お取引の上限はございません。100万円以上の現金化をご希望の場合はご相談ください。
Q. 違法性はありませんか？
当サービスは不当景品類及び不当表示防止法を遵守した合法的なサービスとなっておりますので、ご安心ください。
Q. 複数のカードは併用できますか？
複数のクレジットカードを合算して決済することはできません。それぞれ別口としてお申し込み下さい。
Q. 家族名義のカードは利用できますか？
ご本人様名義のクレジットカード以外のご利用は承れません。
Q. 個人情報の流出はありませんか？
当社ではお客様よりお預かりした個人情報を法令に基き、お取扱をさせて頂きますので、ご安心ください。 詳細はサイト内のプライバシーポリシーをご参照下さい。
Q. キャンセルは可能ですか？
お振込み前であれば、いつでもキャンセルをする事が可能です。
また、キャンセル料などの手数料は一切発生しませんのでご安心下さい。
Q. カード名義と異なる銀行に振込んでいただけますか？
クレジットカードと同名義の個人口座のみへの送金となります。
名義が異なる口座へはお振込みできません。
Q. 届く商品とは何ですか？
当社オリジナルの商品となっております。内容は都度異なりますのでお問い合わせ下さい。 ※当社の名称や金額などは記載されていませんのでご安心ください。
Q. 商品を受け取りたくないのですが？
当サービスはシステム上、当社の商品をクレジットカードでご購入して頂いたオマケとして現金をキャッシュバックするサービスとなっています。ご面倒ですが、商品は必ずお受け取り下さい。
Q. 本人確認にはどんな書類が必要ですか？
ご身分証明書として、運転免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カードがご利用いただけます。別途で現住所記載の公共料金（電気、ガス、水道、固定電話、携帯電話）のご請求書または領収書が必要な場合があります。
